智慧医院解决方案

v   方案概述：

随着科技与医疗水平的不断提供，医院朝着智慧医院方向进行建设与发展。通过技术不断提升就医服务水平，杜绝形象差、就诊无序、效率低、就医体验差等问题。

智慧医院包括医院门诊楼、医技楼的各候诊、候检、排班、收费、取药处所使用的智能化分诊和排队叫号管理系统，医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫和管理患者，使医院的医疗规范化、门诊管理现代化。方便患者挂号、就诊、缴费、取药等工作；有效的解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题。系统均建设在同一个平台上，实现统一管理，并建设基于内部计算机网络，与医院现有的HIS系统建立数据接口通讯，实现系统互联互通。

智慧医院的建设让广大患者有序、轻松愉悦就医环境已经成为医院提升医院服务水平，通过使用智慧导诊系统，能有效缓解患者及其家属等待就诊时的焦虑情绪，能使所有患者及家属在候诊区耐心等待，根据语音的呼叫和显示屏的提示，有序地前往相应诊室就诊，再也无须不停的探望，给医院营造一个宁静祥和的就医氛围，也给医生创造一个良好的工作环境，提高医院的服务档次。

v   系统架构：

v   应用特点：

平台对接能力：

系统支持与院方使用的第三方平台(如:HIS、LIS、RIS、 PACS)进行无缝对接，实现接口数据的访问与调用，实现预约信息数据的精准互用；

高并发处理能力：

系统经过严格的高压饱和量测试，能高效处理大型三甲医院的多用户高并发访问,系统稳定性高运行流畅；

高度集成能力：

系统高度排队叫号、信息发布、医生排班、智慧导诊、信息查询等功能，对大型医院需求实现全面覆盖；

硬件管理能力：

系统实现了对医院所有科室分诊台、医生呼叫器、综合液晶显示屏、诊室门口显示屏、信息发布信息屏、LED屏、触摸一体机等设备进行统一管理；

平台管理能力：

系统实现了多终端、多子系统融合以及跨平台的访问功能，包括门诊分诊排队叫号系统、医技排队叫号系统、检验抽血排队叫号系统、输液治疗室排队叫号系统、药房取药排队叫号系统、导检体检中心排队叫号系统、检验化验系统、护士分诊台系统、医生排班管理系统、多媒体信息发布管理系统、自助签到系统、TTS语音系统、移动端候诊系统、自助报告打印终端、自助缴费终端以及HIS、LIS、RIS、 PACS院方系统对接管理；

安全保密能力：

系统按照信息的保密等级进行权限划分，在不同的信息安全域实施相应的安全等级保护；对不同安全等级的信息，通过身份认证和访问控制，实现授权访问；同时整个系统具备数据备份、容灾恢复和应急响应等功能；

配置管理能力：

客户端系统可灵活配置于任意PC上，可定制配置显示风格、颜色、字体、风格、排版等，可配置显示医生照片、宣教信息、科室介绍、医生介绍、就医流程说明、视频节目等，可配置多屏显示，可配置叫号机制，可配置各种呼叫模式，可配置各种显示样式，可配置提示音/叫号男女声及大小，可管理选呼、重呼、过号等操作，可对特殊诊区敏感信息隐私保护等。